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注意事項
★ 入房時間 Check in:下午15:00以後
★ 退房時間 Check out:上午11:00以前

★ 週日 ~ 週五為平日價,週六(或寒暑假平日)為假日價,連續假日以及暑假週六, 寒假週六為旺日價。
 農曆年節則以定價收費。
★ 為維護住房品質,敬請配合室內全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧譁及飲食炊煮。
★ 本民宿提供自費晚餐(養生精緻小火鍋,水餃),請提早預約。
★ 禁止使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
★ 民宿之任何設備等皆為本民宿之財產,如有折損或遺失,敬請照價賠償。
★ 住房人數:為維護住宿品質,恕不接受超住,訂房時請事先告知正確人數。
 超過人數一律加收500/人之住宿清潔費用。
★ 民宿歡迎攜帶寵物入住,唯請提前告知,並請隨時繫上鏈子。
★ 轉讓與退房須知
★ 訂房後取消訂房,請用Email來信退訂,
 附上銀行名稱、分行名稱、銀行帳號、帳戶人名等資料,以方便退還訂金。
★ 本會館不接受電話退訂,避免詐騙情事發生,敬請原諒!
★ 訂房後取消訂房,
 按照交通部觀光局定型化契約標準,依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:
交通部觀光局定型化契約
住宿前取消天數退還訂金比例
14日前100%
10~13日前70%
7~9日前50%
4~6日前40%
2~3日30%
1日前20%

★ 改期住宿:請於 7 日前告知,訂金可保留三個月 ,也可以轉給朋友。
★ 若因天災導致交通中斷無法前往,可全額退費。
★ 若因天災導致交通中斷滯留民宿,續住依房價打八折。
★ 如遇颱風以中央氣象局發佈陸上颱風警報,
 住宿當日暴風範圍涵蓋花蓮地區為準則,可全額退費或延期。

★ 住宿當日下午20: 00前未能抵達民宿,
 請來電確認是否住宿,以便為您留房,否則視同放棄,不能退款。